昨日，重庆两江新区公安分局为全面深化户籍制度改革，创新警务管理和服务模式，积极拓展互联网+时代便民利民新举措，率先在全市开展居民身份证24小时自助服务。
据介绍，该套居民身份证24小时自助设备春节后投入试运营，适用于二代身份证到期换领、丢失补领等情况。
在重庆两江新区公安分局人和派出所看到，居民冯女士在工作人员指引下，先到自助拍照机前，通过扫描身份证登录自助拍照系统拍摄照片，然后来到居民身份证自助申请机前，经过扫描身份证登录系统、录取双手指纹、输入联系方式、摄像头拍照等步骤，掏出手机选择微信支付，最后获取回执单，全程几分钟完成。
同样前来换证的22岁居民靳仪说：“这套机器用起来很方便也有意思，还可以自主选择喜欢的照片。”
“以前，居民更换身份证需携带户口本或其他证件，在工作日到派出所或户政大厅人工窗口办理，手续繁琐，耗时较长。”人和派出所户籍民警介绍，推出自助设备后，全天24小时服务，最快全程仅需3分钟。该套设备操作流程简便易懂，警方还在人和派出所办证大厅安排专业人员引导操作。居民在非上班时间或节假日使用时遇到问题，可以向值班民警求助或拨打自助设备上的24小时联系电话求助。
据了解，居民自助办理身份证价格不变，快证40元，慢证20元，最快5个工作日拿证。截至目前，人和派出所24小时身份证自助办理机已实现自助拍照4308人，自助申领321人，自助领证3229人。下一步，两江新区公安分局将在人口密集的天宫殿派出所引进该设备，逐渐向辖区其他派出所推广。
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