10月份,广州白云机场将一口气推出男性专检通道、自助值机集中办理区、“丝路驿站”特色登机口、“晚到旅客”全流程快速登机等服务,力求进一步加强乘客值机体验。14日起,白云机场旅客安检启用“男性专检通道”。白云机场相关负责人表示,近年来,白云机场国际旅客量持续增加,启用“男性专检通道”系考虑了尊重外国友人以及民族地区风俗的需要。此举也利于充分利用充足的工作人员,提高过检效率。
位于白云机场东一走廊的A102登机口当日悄然实现了“大变脸”,一改以往整齐划一的布局设置和座椅设施,将原有的绿色不锈钢座椅换成了舒适柔软的大沙发,检票口装饰成12生肖柜台,登机口大门变身“西关趟栊”,幕墙装饰成独具岭南传统建筑特色的“锅耳墙”……不仅如此,紧靠机坪一侧还设置了一排45张吧台座椅,为商务人士提供了办公、观景的专属位置。白云机场相关负责人介绍,这个“丝路驿站”登机口凸显岭南地区的文化特色,力争起到大力宣传和推广广东广州旅游文化的作用。
白云机场特别推出的晚到旅客服务也于10月份试行。晚到旅客办理值机手续时,工作人员会为其贴上“晚到旅客”标签,并可通过“晚到旅客通道”过安检。晚到旅客通过安检后,还有免费电瓶车送其前往登机口。
据悉,为服务于不断增加的客流量,白云机场日前还将原来点多、分散的自助值机设备统一摆放,增设“自助值机集中办理区”,并采取相关措施进一步提高值机的效率。
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