从南岸区法院了解到一起事件：去年暑假，一个5岁小女孩和同伴坐电梯玩耍，小伙伴离去后，五岁小女孩独自在电梯内，电梯灯意外熄灭57秒，随后小女孩惊慌失措从电梯跑出，离奇从电梯楼道的窗户坠楼身亡。今年5月底，法院判决物管公司管理不善赔偿8万余元。目前，物管方正在启动公共责任保险索赔程序，降低其损失。
2012年7月26日傍晚，南岸区某个小区，一个小女孩摔死在3栋底层大厅的露天阳台上。警方查明，死者叫安琪（化名），5岁多，是该小区快餐店员工朱女士的爱女，是从3栋7楼电梯出口楼道窗户坠楼身亡。
这事后来闹到法院，物管向法院提交了小区的监控视频。视频显示，当天17时许，安琪和两个小伙伴坐电梯上上下下玩耍，18时26分42秒两个小伙伴离开，安琪独自留在电梯内，27分10秒监控黑屏，28分07秒恢复正常，28分09秒安琪惊恐地走出电梯。
警方勘查现场发现，3栋7楼电梯过道地面有一处踩踏痕迹，过道靠窗户的墙面有一处蹬踏痕迹，窗户窗框外沿有一处接触痕迹。遗憾的是这个区域没有监控。警方出具的情况说明表示，这不是刑事案，属意外事件。
安琪的父母将开发商和物管告上法庭，要求两方承担80%的责任，赔偿36万余元。开发商和物管均称，监护人没有尽到监护职责，存在重大过错。
法院审理后认为，安琪坠落处的楼道窗户窗台至地面高度为0.9米，符合规定且经过验收，开发商没有责任。安琪和伙伴在坐电梯玩耍期间，小区有监控，但没有保安巡逻制止；电梯灯熄灭近1分钟，致其产生惊吓而坠楼身亡，物管管理不善对安琪死亡有一定过错。由于安琪父母存在监护方面的重大过错，法院最后结合案件实际情况，判决由物管公司承担20%责任，赔偿8万余元。
公众责任险承担哪些责任
利宝保险有限公司有关人士称，公众责任险是指投保保险人在公共场所进行生产、经营或其他活动时，因发生意外事故而造成他人人身伤亡和财产损失，依法应由保险公司承担的经济赔偿责任。
该人士举例称，如果小区物管没有尽责做到定期请专业公司对电梯进行维护保养，或者聘请的是资质或技术较差的公司进行维护保养，由此造成电梯坠落，造成第三者人身伤害和财产损失，物管要担责。小区公共健身器材造成的第三者伤害，如果是物管没有定期检查或者提醒，物管也要担责。小区湿滑造成业主滑倒摔伤，物管也有责。小区公共部分如公共外墙脱落导致高空坠物伤人，物管也有管理责任。这些情况，物管都是要赔偿的。但是，物管如果投保了公众责任险，物管赔偿后就可以向保险公司申请理赔。
其他如商场、车站等公共场所发生了类似公共事故，只要投保了，也可以降低风险。
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